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22 May

Nuevo programa de extensión de garantía para Ferrari híbridos

Ferrari ha introducido el servicio exclusivo de "Extensión de Garantía Hybrid" para los modelos híbridos 296GTB/GTS y SF90. Este servicio combina la extensión de la garantía del fabricante y la sustitución programada del componente HVB (High Voltage Battery) después de 8 años. La cobertura de la garantía incluye el sistema híbrido y, en caso de avería de la HVB, se sustituirá si es necesario. La fórmula cubre los defectos del vehículo según se define en el manual de garantía del vehículo nuevo. La intervención de sustitución es realizada por la Red Autorizada Ferrari e incluye la mano de obra y el recambio original Ferrari HV.

Este servicio renueva el compromiso de Ferrari de garantizar el funcionamiento de los vehículos a lo largo del tiempo y ofrece al cliente una fórmula exclusiva de cobertura total del vehículo. El servicio es una combinación de la Extensión de Garantía y del servicio de sustitución del componente HVB después de 8 años, con la obligación de cobertura continua de la Extensión de Garantía Hybrid año a año, hasta el octavo año. Esta comunicación no está dedicada a los contratos de garantía vendidos en el programa de vehículos usados certificados Ferrari Approved; seguirá una información específica.


Aplicabilidad
El servicio sólo puede activarse en los modelos 296GTB/GTS y SF90 para todas las versiones, en fase de entrega o para los vehículos ya entregados.


Cobertura de la garantía

La cobertura de este servicio es la extensión de la Garantía del Fabricante Ferrari. El sistema Hybrid está incluido en la cobertura; en caso de avería de la HVB, se sustituirá si es necesario. La fórmula cubre los defectos del vehículo como se define en el manual de garantía del vehículo nuevo.Sustitución de la HVB. Además, en el ámbito de la extensión de la Garantía del Fabricante Ferrari , esta «Extensión de Garantía Hybrid» incluye en particular la sustitución programada de la HVB después del octavo año de vida del vehículo por una nueva. Por tanto, el programa es una combinación de extensión de la garantía completa y de una sustitución programada de la HVB. 

 

Condición principal

La fórmula de sustitución de la HVB solo puede aplicarse si existe una cobertura continua desde el 3.er año hasta el 8.º año con la cobertura «Extensión de Garantía Hybrid»; véase el esquema. La activación de este periodo deberá señalarse dentro del portal After Sales Digital Portal, dentro de la sección Contratados con el tipo específico de cobertura codificado como EH. Activación en vehículos con Garantía del Fabricante La cobertura puede adquirirse al cumplimentar la Marketing Card (en el caso de venta de vehículos nuevos) y durante todo el periodo de la Garantía del Fabricante; la cobertura debe renovarse posteriormente antes de su fecha de vencimiento y en cualquier caso a más tardar 60 días (la información al cliente es de 30 días) después de su fecha de vencimiento.


Esta cobertura puede activarse durante un máximo de 5 años (4 años en el Reino Unido) a partir del vencimiento de la Garantía del Fabricante Ferrari. La fecha de vencimiento de la cobertura anterior, Garantía del Fabricante o Extensión de Garantía Hybrid debe coincidir con la fecha de inicio de la nueva cobertura. Esta fórmula puede renovarse posteriormente con una duración del paquete de 2 o 3 años. También será posible activar ambos paquetes simultáneamente.

 No dude en consultar con nuestro servicio de taller Ferrari en santogal para más informacion. ferrarimadrid@santogal.es

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