Personalización, dedicación y excelencia. Son tres
valores que representan la identidad de la prestigiosa firma Ferrari y que
también se ven reflejados en las instalaciones del concesionario oficial de la
marca ubicado en Madrid recién inaugurado en 2022. Un espacio que cuenta con
más de 1.900 m2 y que recientemente ha recibido la visita de los alumnos del
Instituto Superior de Formación Profesional UNIVERSAE. Santogal
Ferrari, es el Concesionario Oficial Ferrari en Madrid y cuenta en sus
instalaciones con el nuevo showroom que responde a la nueva identidad
corporativa de Ferrari. Un área de taller con la más avanzada tecnología para
mantener y cuidar los vehículos de la gama Ferrari nuevos y classiche. Además,
también cuenta con Storage. Un hotel de vehículos de alta gama que custodia y
cuida de cada vehículo durante el tiempo que no estemos en Madrid.
Los estudiantes pudieron conocer de primera mano
las diferentes áreas que componen este centro de referencia, recorriendo su
zona de exposición y los talleres, en los que recibieron formación práctica
centrada en la metodología del fabricante italiano, procesos de atención al
cliente y protocolos de trabajo en su Servicio Técnico Oficial. Entre otras
enseñanzas, los responsables técnicos de la célebre compañía les explicaron el
funcionamiento de sus motores patentados y de la máquina de diagnosis oficial
de Ferrari.
Este fue uno de los momentos más esperados por los
64 alumnos que, desde Murcia, donde cursan el Grado Medio en Electromecánica de
Vehículos Automóviles y el Grado Superior en Automoción, se desplazaron al
Concesionario Oficial Ferrari Santogal Madrid.
El equipo de la escudería que guio a la expedición
también mostró a los visitantes los modelos expuestos en el showroom,
entre los que se encontraban el Ferrari 296 GTS, SF90 Spider, 488 Challenge o
Ferrari Roma, la gama más actual de Ferrari. Además de hacerles un tour de
experiencia cliente descubriendo todas las áreas privadas del concesionario
reservado sólo a clientes Ferrari.
Todo ello permitió “que los alumnos pudieran
disfrutar de una experiencia educativa enriquecedora, asentar los conocimientos
adquiridos previamente en clase y conocer de forma directa el origen y los
valores de esta marca de lujo”, afirma el coordinador de los grados de
Automoción de UNIVERSAE, Pedro Guerrero.